Handelsbetingelser

Generelle oplysninger

Mike Okholm SørensenMidtløkke 32, 6200 KliplevCVR: 41069392E-mail: mike@dthandyman.dkTelefon: +45 27 62 71 96

Betaling

Jeg modtager betaling med gængse betalingskort i webshoppen. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes, eller når serviceydelsen påbegyndes efter aftale.

Reservation af beløb: Betaler du med et internationalt betalingskort (f.eks. Visa eller Mastercard), reserveres beløbet på din konto med det samme, indtil jeg trækker pengene ved afsendelse, eller de frigives af din kortudsteder. Jeg tager ikke kortgebyrer.

Ved bestilling af våbenservice via mail er det muligt at betale ved personlig afhentning.

Fragt

Jeg leverer udelukkende til adresser i Danmark. Du kan vælge levering til døren eller til en GLS-pakkeshop. Jeg booker med GLS, PostNord eller DAO, hvor jeg vælger den mest hensigtsmæssige fragtløsning til den specifikke ordre.

Fragtpris: Der pålægges en fast fragtpris på 49 kr. pr. ordre.

Leveringstid: Den forventede leveringstid er 4-7 hverdage.

Våbenservice: Jeg tilbyder afhentning og levering af våben inden for en radius af 20 km fra Kliplev.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos mig.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give mig besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til mike@dthandyman.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Ingen fortrydelsesret:

• Serviceydelser: Ved bestilling af våbenservice eller reparationer, som er begyndt eller færdigleveret, bortfalder fortrydelsesretten, hvis du forinden har accepteret, at ydelsen sættes i gang.
• Specialfremstillede varer: Levering af varer, som er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg (f.eks. specialdesignede 3D-print og tekniske tegninger), er ikke omfattet af fortrydelsesretten.

Fortrydelse af en del af købet

Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

Returnering

Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os. Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen. Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Varen sendes til:

Mike SørensenMidtløkke 32, 6200 Kliplev

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Du kan også fortryde købet ved at give os besked og aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

Brug af holdere

Holderne er udviklet og testet til belastningen og leveres med 5 års garanti. De klikkes på stål i våbenskabet, ikke over kikkert eller andet sårbart grej. Garantien dækker holderen, ikke skader på andet udstyr ved forkert montage eller brug.

Reklamationsret

Når du handler hos mig som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder. Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for "rimelig tid" efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Mike SørensenMidtløkke 32, 6200 Kliplev

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.

Særligt ved våbenservice: Ved reklamation over våbenservice eller lignende ydelser skal før- og efterbilleder være gyldige. Billederne skal tydeligt kunne forevise fejlen eller skaden for at reklamationen kan behandles.

Hvis du handler som erhvervsdrivende, forbeholder vi os retten til at afhjælpe f.eks. i form af reparationer frem for at ombytte.

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte mike@dthandyman.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg via Klageportalen for Nævnenes Hus (https://kpo.naevneneshus.dk/).

For at kunne klage, skal varen eller ydelsen, som du vil klage over, have kostet mindst 1.110 kr. og højst 100.000 kr. For klager over tøj og sko skal prisen dog have været mindst 720 kr. Det koster et gebyr at få klagen behandlet.

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal: http://ec.europa.eu/odr

Persondatapolitik

Den fulde persondatapolitik finder du på dthandyman.dk/persondatapolitik. Kort fortalt: Jeg gemmer navn, adresse, mail og telefon for at levere din ordre og overholde bogføringsloven (5 år). Betaling kører via OnPay, fragt via Shipmondo. Der er ingen analysecookies.

Særligt ved våbenservice: Jagttegns-ID, SKV- eller CPR-nummer samt serienummer opbevares i våbenbogen, som loven kræver. Billedlegitimation skal også forevises.

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 28/08/2026.

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til: Mike Sørensen, Midtløkke 32, 6200 Kliplev, mike@dthandyman.dkJeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/ydelser:Bestilt den / modtaget den:Forbrugerens navn:Forbrugerens adresse:Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir):Dato: